CAYMA HAKKI

Tüketici, bambamgiyim.com üzerinden satın aldığı ürünü, teslim aldığı günden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımı için sipariş numarası belirtilerek [email protected] adresine yazılı bildirim yapılması yeterlidir. Cayma bildiriminin ardından ürün, bildirimin yapıldığı tarihten itibaren en geç 10 (on) gün içinde kargo ile Satıcıya gönderilmelidir.

Cayma halinde, ürün bedeli ile varsa standart teslimat bedeli Tüketiciye iade edilir. Tüketicinin talebiyle tercih ettiği ekspres/özel teslimat farkları iade kapsamı dışındadır. İade kargo ücreti (ayıplı/defolu ürünler hariç) Tüketiciye aittir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (ondört) gün içinde iade ödemesini, ürünün Satıcıya ulaşması veya Tüketicinin gönderimi ispat etmesi (kargo teslim fişi) üzerine, siparişte kullanılan aynı ödeme yöntemi ile gerçekleştirir. Taksitli ödemelerde iade, bankanın süreçlerine bağlı olarak taksitler halinde yansıtılabilir.

Cayma Hakkının İstisnaları: Aşağıdaki ürün/hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler (ör. iç giyim alt grubu: külot/boxer, çorap vb.) ve koruyucu bant/mühürü açılmış hijyen ürünleri,
Kişiye özel üretilen, özelleştirilen veya üzerinde değişiklik/tadilat yapılan ürünler,
Hızla bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.

Ürün, mümkünse orijinal ambalajı, etiketleri ve tüm aksesuarları ile; yeniden satılabilirliğine zarar vermeyecek şekilde gönderilmelidir. Mağaza ortamında “sadece deneme” kapsamını aşan kullanım, yıkama, hasar, kirlenme veya eksik aksesuar durumlarında değer azalması doğabilir ve bu tutar iade bedelinden mahsup edilebilir.

İade Adresi ve İletişim:
Bam Bam Giyim — Atatürk cad. Ziraat bank kart No:50/B, Konya/Ereğli
E-posta: [email protected]